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De Datos a Decisiones: Cómo Maximizar el uso de Copilot Analytics

11 de noviembre / 9:30 am - 10:30 am CET

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11 de noviembre / 9:30 am - 10:30 am CET

Detalles de la Sesión

0. Bienvenida y contexto (5 min)
  • Objetivo del webinar y beneficios para partners.
  • Breve repaso del programa CAPPP (Copilot analytics Partner Pilot Program).
1. Introducción a Copilot Analytics (10 min)
  • ¿Qué es Copilot Analytics y por qué importa?
  • Opciones de reporting: Admin Center, Dashboard, Viva Insights.
2. Métricas clave y plantillas en Viva Insights (10 min)
  • Categorías: Adopción, Impacto, Productividad, Agentes.
  • Cómo usar plantillas preconfiguradas para acelerar análisis.
3. Super User Report: Interpretación y acciones (15 min)
  • Qué revela el informe sobre usuarios avanzados.
  • Cómo convertir datos en recomendaciones prácticas.
4. Contando la historia del valor (10 min)
  • Cómo presentar resultados a clientes y ejecutivos.
  • Ejemplos de narrativa y storytelling con datos.
5. Preguntas y próximos pasos (10 min)
  • Resolución de dudas.
  • Recursos y materiales para partners. (i.e.: Office hours).

Presentador

  • Fernando Berdugo Manzano

    Fernando Berdugo Manzano

    Copilot ROI & Advisor EMEA
    Microsoft