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El servicio al cliente de Dynamics 365 permite a las empresas brindar una experiencia end to end a través de una única plataforma. Pondremos foco en la estrategia, en las preocupaciones típicas de las organizaciones de servicio al cliente y en las características de nuestra plataforma que nos permite brindar un soporte consistente y conectado en todos los canales.
Agenda
- Contexto funcional y de oportunidad.
- Demo (Value selling)
- Road map
- Cross-Selling & ISVs
- Compete
- Q&A
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